持证上岗 按时上班 加强学习 苦练内功

热诚接待 平等待客 熟悉政策 不断进取

讲究礼仪 礼貌用语 按章办事 有理有节

不骄不躁 不贪不奢 耐心解答 释疑解难

环境整洁 摆放有序 尊师爱生 助人为乐

行为规范 追求效率 真诚服务 创建文明